cách giao tiếp hiệu quả

Cựu Tổng thống Mỹ Washington và Clinton nghệ thuật giao tiếp của họ là gì

Năm 1786, sau khi chiến tranh giành độc lập kết thúc, binh sĩ ba quân dưới quyền ông Washington đã lâu không hề nhận được

Trong tục ngữ Việt Nam có những triết lí về giao tiếp gì

Trước hết, nhân dân ta nhận thức rõ tầm quan trọng và giá trị của lời ăn tiếng nói. Ngôn ngữ là công cụ dùng

Rèn luyện kỹ năng giao tiếp hàng ngày bằng cách nào

Biết rõ chủ đề của bạn. Xử lý trước những câu hỏi mà bạn nghĩ có thể được mọi người đặt ra. Hãy chuẩn bị

Để giúp phát triển kỹ năng lắng nghe cần có những hoạt động nào

Trả lời với cách thức thể hiện rằng bạn đã hiểu những gì vừa nghe. Chúng ta sẽ cùng gặp Michell Ward. Bà là một

Một nghệ thuật trong giao tiếp ứng xử bạn cần biết kỹ năng lắng nghe

Toàn tâm toàn ý chú ý đến họ. Hãy làm cho họ cảm thấy rằng, đối với bạn, trong lúc này họ là người quan

Lắng nghe một cách chân thành cũng là nghệ thuật sống

Nghe là không phản ứng với người đang nói mà chỉ có thể phản ứng trên ‎ý tưởng, hành vi, sự việc ( sẽ khách

Phải ưng phó với sự lạnh nhạt bất hợp tác của cấp dưới như thế nào

Tình huống của bạn anh Ngo đúng như anh chia sẻ là khá phổ biến ở VN mình. Theo DC, chúng ta hãy khoan đưa

Đạt được chữ tín trong bán hàng không phải đơn giản như bạn nghĩ

Hãy cụ thể – Đưa ra các kết quả về những khách hàng cũ đã hưởng lợi như thế nào. Nói thật cụ thể về

Khi chào hỏi nhau rất dễ gặp những lỗi sau đây

Đôi khi bạn quá bận với khách hàng đang tiếp nên không thể giúp ngay khách hàng đang đợi bạn. Bạn đừng bao giờ bỏ